FAQ

Der Versand erfolgt durch die DHL. Dein Bild kommt eingerollt in einer Versandhülse. Sobald das Paket verschickt wurde, erhältst Du von mir eine Sendungsverfolgungsnummer.

Versandkosten

  • Deutschland: 5,49€
  • Österreich: 13,99€
  • Schweiz: 26,90€

Ich versende natürlich auch gerne in andere Länder. Über die jeweiligen Versandkosten kannst Du dich auf der Seite der DHL informieren.

Sobald sämtliche Faktoren (Format, Medium, Preis, etc.) besprochen worden sind und Du dich mit Deinem Auftrag rundum wohl fühlst, erhältst Du von mir eine Rechnung über eine Anzahlung. Diese betrifft 50% des ausgemachten Portraitpreises und ist in Vorkasse zu bezahlen. Die Anzahlung versichert mir einerseits die Ernsthaftigkeit Deines Auftrages und ist andererseits als Kompensation für Materialkosten und meinem Arbeitsaufwand zu verstehen, sollte der Auftragsabschluss letztendlich doch nicht zustande kommen. Der Restbetrag wird nach Fertigstellung des Portraits in Rechnung gestellt. Sobald die vollständige Vergütung auf meinem Konto eingegangen ist, schicke ich Dir dein Portrait.

Lies bitte vor deiner Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.

Bitte beachte, dass jedes Bild individuell ist und somit auch mit unterschiedlichem Aufwand verbunden. Grundsätzlich bemühe ich mich natürlich, Dir so schnell wie möglich Dein persönlichen Portrait zukommen zu lassen. Natürlich kann es je nach Auftragslage zu verlängerten Lieferzeiten kommen, angepeilt sind 14 Tage + die Lieferzeit durch die DHL. Während des gesamten Zeichenprozessen bleibe ich mit Dir in Kontakt und Du erhältst von mir hin und wieder einen Statusbericht mit beigelegtem Foto, damit Du immer Up-to-date bist. Sollte es einmal länger dauern, bis Du Dein persönliches Bild in den Händen halten kannst, teile ich Dir das natürlich mit. Bitte hab da Nachsicht.

Nein. Auf Wunsch fertige ich Dir natürlich auch sehr gerne größere (oder auch kleinere) Formate an. Beachte allerdings bitte, dass hier sowohl Kosten, als auch Lieferzeiten stark abweichen können. Zum Einen ist ein größeres Bild natürlich mit einem höheren Arbeitsaufwand verbunden, zum Anderen muss ich bei einem größeren Format eventuell erst das richtige Papier bestellen.

Jedes Bild ist individuell, was es schwierig macht, ohne überhaupt die Vorlage gesehen zu haben, einen genauen Preis zu nennen. Daher sind alle Preise auf meiner Seite als Schätzwerte zu verstehen und natürlich auf Verhandlungsbasis. Die Preise sind unter anderem abhängig von der gewünschten Formatgröße, dem Medium, Farbe oder Schwarz-Weiß, und auch der Vorlage (wie viele Details müssen gezeichnet werden?; wie komplex ist das Bild?). Beachte bitte, dass Zeichnen ein Handwerk ist und ein einzelner Auftrag auch 10 bis hin zu 30 Stunden in Anspruch nehmen kann. Natürlich fange ich erst an zu zeichnen, wenn Du mit dem genannten Preis und allen anderen Faktoren einverstanden bist. Auf dem Weg zum fertigen Bild, schicke ich Dir immer mal wieder einen Statusbericht. Solltest Du mit meiner Arbeit unzufrieden sein, kannst Du den Auftrag jederzeit abbrechen. Lies bitte vor der Bestellung unbedingt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Grundsätzlich ist zu sagen, dass ich für jedes Portrait, dass ich zeichne, nur Materialien verwende, die der Künstlerqualität entsprechen. Diese bestechen nicht nur mit Farbbrillanz, sondern können auch mit Lichtechtheit überzeugen. Das bedeutet, Dein Portrait ist lichtbeständig und sollte auch bei Sonneneinstrahlung nicht so schnell ausbleichen. Dennoch würde ich nicht empfehlen, es direkt in die Sonne zu hängen. Zudem beachte bitte, dass ich zum Schutz der Farbe, das fertige Bild nicht mit Fixierungsspray behandel. Gerade Kunstmedien wie Pastelle und Kohle, aber auch Bleistifte und Buntstifte können und werden bei Berührung abfärben. Häng Dein Portrait also am besten in einem Bilderrahmen auf. Du kannst auch ein sogenanntes Passepartout zwischen Bild und Rahmen hängen, um das Glas vor dem Abpudern der Farben zu schützen. Nötig ist das aber nicht.

Der Schutz Deiner Daten liegt mir sehr am Herzen. Sämtliche persönlichen Daten, sowie Fotos werden nur zur Fertigstellung des Auftrags verwendet und von meiner Festplatte gelöscht, sobald das Bild bei Dir angekommen ist. Ich freue mich immer, wenn ich die fertige Zeichnung auf meinen Social Media Kanälen posten darf, solltest Du das aber nicht wünschen, kannst Du dem natürlich widersprechen. Solltest Du mehr zu dem Umgang mit deinen Daten wissen wollen, schau mal hier vorbei.